Aviso de Privacidad Conecta Chava+

Última actualización: Septiembre 2025

El Aviso de Privacidad Conecta Chava+ explica con claridad cómo tratamos tus datos personales, bajo qué fines y con qué salvaguardas. Somos responsables del tratamiento y nos comprometemos a manejar la información con confidencialidad, seguridad y transparencia.

Quiénes somos

Conecta Chava+ ofrece Soluciones Digitales confiables en marketing, automatización con IA y ventas. Nuestro sitio web es conectachava.com. Si tienes dudas, contáctanos en contacto@conectachava.com.

Aviso de Privacidad Conecta Chava+: Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales para brindar un servicio oportuno y seguro. Entre ellos:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
• Dirección de instalación o facturación.
• Preferencias de servicio y comunicación.
• Información técnica de navegación (IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas).

Aviso de Privacidad Conecta Chava+: Fines del tratamiento

• Gestionar solicitudes de contratación, soporte y facturación.
• Comunicarnos sobre servicios, promociones y actualizaciones relevantes.
• Prospección comercial y marketing digital (incluida publicidad personalizada).
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad.
• Analítica para mejorar la experiencia y optimizar procesos internos.

Transferencias y encargados

Compartimos datos exclusivamente con proveedores tecnológicos necesarios para operar (por ejemplo, hosting, analítica, mensajería y antifraude), aplicando controles contractuales y técnicos. No vendemos datos personales.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros (incluido el píxel de Meta) para recordar preferencias, analizar uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían verse limitadas.

Para saber más, consulta recursos oficiales sobre protección de datos como el INAI México y la guía del RGPD en Europa.

Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos ARCO de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@conectachava.com. Tiempo de atención: hasta 15 días hábiles.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para los fines descritos o el exigido por ley. Para solicitar la eliminación de tus datos, visita Eliminación de Datos o escríbenos a contacto@conectachava.com

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —como el control de accesos, el cifrado en tránsito y políticas internas— para garantizar la protección de datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Actualizaciones del aviso de privacidad

Podemos actualizar esta Aviso de Privacidad Conecta Chava+ para reflejar cambios legales o internos. Publicaremos cualquier actualización en esta misma página y, de ser necesario, te notificaremos por canales adecuados.

Comentarios, medios y contenido incrustado

Si dejas un comentario, almacenamos los datos del formulario, tu IP y el agente de usuario para prevenir spam. Si subes imágenes, evita archivos con datos EXIF de ubicación. El contenido incrustado (video, imágenes, artículos) de otros sitios puede recopilar datos adicionales según sus propias políticas .

Con quién compartimos tus datos

Si solicitas restablecer tu contraseña, tu IP se incluye en el correo de restablecimiento. Para analítica y publicidad, trabajamos con proveedores que actúan como encargados bajo contratos de tratamiento de datos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los comentarios y metadatos se conservan indefinidamente para agilizar moderaciones futuras. Si tienes cuenta (si aplica), puedes ver, editar o eliminar tu información (salvo el usuario). Los administradores del sitio también pueden gestionarla.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar un archivo con los datos personales que tenemos sobre ti y solicitar su eliminación, salvo información que debamos conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad. Para ejercer tus derechos, visita Contacto o escribe a contacto@conectachava.com.

A dónde se envían tus datos

Los comentarios de visitantes pueden revisarse mediante servicios automatizados de detección de spam y seguridad.

Contacto

Para dudas sobre este Aviso de Privacidad Conecta Chava+ o sobre el uso de tus datos, escríbenos a contacto@conectachava.com o visita la página de Contacto.